Návod k prvnímu přihlášení do členské sekce

Tento návod je určený pro nové členy družstva a pro každého, kdo jde do členského portálu poprvé nebo si potřebuje obnovit přístup.

Otevřít členskou sekci Zpět na hlavní stránku

Přihlašovací jméno Vždy je to váš e-mail vedený v evidenci družstva.

První návštěva Použijte blok Nemám přístup / zapomenuté heslo.

Po přihlášení Zkontrolujte hlavně Moje byty, Členové družstva, Domácnost a Moje údaje.

Co v návodu najdete

Kde portál najdete
Jak se přihlásit poprvé
Jak si nastavit nové heslo
Jak se běžně přihlašovat
Co zkontrolovat po prvním vstupu
Jak upravit členy bytu a domácnost
Jak oznámit podnájem
Jak zkontrolovat Moje údaje
Jak napsat dotaz představenstvu

1. Kde členskou sekci najdete

Otevřete hlavní web družstva: https://bd.bonbi.cz/
V levém menu klikněte na odkaz Členská sekce
Otevře se přihlašovací stránka členského portálu

Přímý odkaz bývá také https://bd.bonbi.cz/login.

2. Co potřebujete pro přihlášení

Pro vstup do portálu potřebujete jen dvě věci:

váš e-mail vedený v evidenci družstva
je to stejný e-mail, na který vám chodí informace od BD Písnická 753
heslo do členské sekce

Pokud se vám nedaří přihlásit, bývá nejčastější problém v tom, že v evidenci družstva je veden jiný e-mail, než který právě používáte.

3. První návštěva nebo zapomenuté heslo

Pokud v portálu ještě nemáte heslo, nebo si ho nepamatujete, použijte na přihlašovací stránce blok Nemám přístup / zapomenuté heslo.

Do pole E-mail člena napište svůj e-mail
Klikněte na Poslat přístupový odkaz
Do e-mailu vám přijde odkaz pro nastavení nebo obnovu hesla
Otevřete odkaz z e-mailu

Pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte i složku Spam, Hromadné nebo Promo.

4. Nastavení nového hesla

Po otevření odkazu z e-mailu se zobrazí stránka Nastavení hesla.

Vyplňte Nové heslo
Vyplňte Potvrzení hesla
Klikněte na Nastavit heslo

Po nastavení hesla se pak přihlašujete už běžně svým e-mailem a tímto novým heslem.

5. Běžné přihlášení

Na přihlašovací stránce vyplňte E-mail
Vyplňte Heslo
Klikněte na Přihlásit

Po úspěšném přihlášení se otevře členský portál s hlavními sekcemi jako Moje údaje, Moje byty, Moje žádosti nebo Dotazy představenstvu.

6. Co zkontrolovat hned po prvním přihlášení

Moje byty Zkontrolujte, že vidíte správný byt a základní údaje.

Členové družstva a Domácnost Ověřte, kdo je u bytu veden a zda údaje odpovídají realitě.

Moje údaje Zkontrolujte telefon, datum narození, doručovací adresu a přihlašovací e-mail.

Dotazy představenstvu Pokud něco nesedí, napište dotaz přímo odsud.

7. Jak zkontrolovat členy bytu, domácnost a pobyt

Otevřete sekci Moje byty
Vyberte svůj byt
Najděte část s přehledem členů bytu a domácnosti
Klikněte na Založit změnu členů bytu a domácnosti

Ve formuláři uvidíte hlavně dvě části: Členové družstva a Domácnost.

Co lze upravit v části Členové družstva

titul
jméno
příjmení
datum narození
telefon
doručovací adresu
pobytový stav člena
poznámku

Změny se neprojeví hned. Odesíláte jen návrh ke schválení BD. Pokud je u bytu společné členství manželů, přihlášený člen může navrhnout změny i u druhého člena. Vlastní přihlašovací e-mail si ale měníte jen v Moje údaje.

Co lze upravit v části Domácnost

přidat novou osobu
upravit jméno a příjmení
doplnit datum narození
doplnit vztah, telefon, e-mail a poznámku
odebrat osobu, která už v bytě nebydlí

Po dokončení klikněte na Odeslat změnu. Změna se předá představenstvu ke zpracování a její stav pak uvidíte v sekci Moje žádosti.

8. Jak oznámit podnájem

Otevřete sekci Moje žádosti
V bloku podnájmu vyberte svůj byt
Klikněte na Založit nový podnájem, Prodloužit existující podnájem nebo jinou potřebnou činnost
Vyplňte údaje o podnájmu
Potvrďte všechny povinné body
Odešlete žádost ke schválení

Podnájem nezačíná automaticky odesláním formuláře. Nejprve musí proběhnout schválení představenstvem. Kopii smlouvy lze k žádosti doložit a stav pak uvidíte v Moje žádosti.

Podrobný postup pro nový podnájem, prodloužení, změnu počtu osob i ukončení najdete v kompletním návodu k podnájmu.

9. Jak zkontrolovat sekci Moje údaje

V sekci Moje údaje doporučujeme zkontrolovat hlavně přihlašovací e-mail.

přihlašovací e-mail

Tato sekce dnes slouží hlavně pro přístup do portálu: změnu e-mailu, změnu hesla a kontrolu vlastního souhrnu údajů.

Běžné údaje člena bytu jako jméno, příjmení, datum narození, telefon nebo doručovací adresa se nově navrhují přes Moje byty.

Změna e-mailu

V Moje údaje klikněte na Změnit e-mail
Zadejte nový e-mail
Odešlete změnu
Na novou adresu přijde potvrzovací odkaz

Nový e-mail začne fungovat pro přihlášení až po potvrzení odkazu.

Změna hesla

Ve stejné sekci najdete i blok Změna hesla, kde můžete heslo kdykoli změnit.

10. Když je v údajích chyba nebo něco nefunguje

Nejlepší cesta je použít sekci Dotazy představenstvu.

Otevřete Dotazy představenstvu
Vyberte téma
Napište svůj dotaz
Klikněte na Odeslat dotaz

Tady je vhodné řešit například:

nesprávný e-mail v evidenci
chybu v údajích členů bytu
chybné osoby v domácnosti
dotaz k podnájmu
problém s prvním přihlášením
technické potíže s portálem

Výhoda této cesty je, že komunikace zůstane uložená v portálu a můžete přímo reagovat na odpověď představenstva.

11. Kdy použít e-mail místo portálu

Pokud se do portálu vůbec nedostanete, použijte e-mailový kontakt družstva. Typicky v situaci, kdy:

už nemáte přístup ke svému evidovanému e-mailu
v systému nejste veden pod správnou adresou
přístupový odkaz opakovaně nedorazí
nebo se nedaří dokončit nastavení hesla

12. Krátké shrnutí

Přihlašovací jméno je váš evidovaný e-mail.
Je to stejný e-mail, na který vám chodí informace od BD Písnická 753.
Pokud jste tu poprvé, použijte Nemám přístup / zapomenuté heslo.
Po prvním přihlášení zkontrolujte Moje byty, Členové družstva, Domácnost a Moje údaje.
Podnájmy se hlásí přes Moje byty.
Pokud něco nesedí, založte změnu nebo napište do Dotazy představenstvu.